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DIREITO DE INFORMAÇÃO DOS TITULARES DOS DADOS – Privilege Club

A Solverde – Sociedade de Investimentos Turísticos da Costa Verde, S.A – (Solverde, SA), com sede na Rua 19, 85, 4500-256, Espinho, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

  • TELEFONE: +351 227 335 500
  •  E-MAIL: solverde@solverde.pt

CONTACTO DO ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS: epd@solverde.pt

Os dados que fornece no formulário de inscrição no Privilege Club serão exclusivamente utilizados para as seguintes finalidades:

  • Adesão ao Cartão Privilege Club da Solverde, incluindo a gestão de clientes;
  • Envio de comunicações promocionais da Solverde, SA;
  • Definição de perfis, com base nas suas interações com a Solverde, SA, de forma a direcionar as comunicações promocionais a enviar.

Fundamento de Licitude

As operações de tratamento de dados pessoais têm os seguintes fundamentos de licitude:

  • o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades de adesão ao cartão Privilege Club, gestão de clientes e definição de perfis;
  • o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito, no que concerne aos registos de faturação (verificar se aplicável)
  • O interesse legítimo do responsável pelo tratamento, para o envio de comunicações promocionais. O interesse legítimo justifica-se na relação comercial existente entre o cliente e a Solverde, SA, assente numa relação de proximidade e de confiança, não se considerando que o envio de comunicações promocionais aos aderentes do Cartão Privilege revele uma ingerência desproporcionada face ao direito à proteção dos dados do seu titular.

Decisões automatizadas/perfis

No âmbito da atividade prosseguida, o Grupo Solverde prevê levar a cabo a definição de perfis de clientes, por forma a proceder a divulgação de ações promocionais e de publicidade e marketing daí decorrentes. Com base no histórico de interações com o website do Grupo Solverde (www.gruposolverde.pt), serão definidos perfis de utilizadores, apenas resultando deste tratamento a atribuição de vantagens promocionais, bem como o envio de publicidade e marketing direto.

Destinatários

Terão acesso aos dados pessoais o Grupo Solverde, enquanto Responsável pelo Tratamento, bem como os seus Subcontratantes. Estes últimos apenas terão acesso aos dados estritamente necessários, os quais podem ter de ser comunicados por força da existência de obrigações legais.

Prazos de conservação:

  • Os dados fornecidos para a finalidade de gestão de clientes serão mantidos pelo prazo de um ano a contar da última interação do Titular dos Dados com o Grupo Solverde.
  • Os dados fornecidos para a finalidade de Publicidade e Marketing serão mantidos pelo prazo de um ano após a última interação do Titular dos Dados com o Grupo Solverde.

Direitos dos titulares dos dados

O Titular dos Dados pode, a todo o tempo, exigir ao responsável pelo tratamento o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou o seu apagamento, a limitação do tratamento e o direito à portabilidade dos dados (salvo se se aplicar alguma das restrições previstas no Regulamento 679/2016). O titular dos dados tem o direito de se opor, quer no momento da recolha dos dados, quer a qualquer comunicação enviada, ao envio de comunicações promocionais.

O Titular dos Dados pode retirar o consentimento já prestado, a qualquer momento, sem que tal retirada se repercuta na legalidade do tratamento até então levado a cabo.