Reservar Hotel

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DERECHO DE INFORMACIÓN DE LOS TITULARES DE LOS DATOS – Privilege Club

Solverde – Sociedad de Inversión Turística de la Costa Verde, S.A – (Solverde, SA), con sede en Rua 19, 85, 4500-256, Espinho, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

  • TELÉFONO: +351 227 335 500
  • CORREO ELECTRÓNICO: solverde@solverde.pt

CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS: epd@solverde.pt

Los datos suministrados por el usuario en el formulario de registro en el Privilege Club serán utilizados exclusivamente para los fines siguientes:

  • La adhesión a la tarjeta Privilege club de Solverde, incluyendo la gestión de clientes;
  • Envío de comunicaciones promocionales de Solverde, SA;
  • Definición de perfiles, en función de sus interacciones con Solverde, SA, con el fin de dirigir las comunicaciones promocionales a enviar.

Base legal

Las operaciones de tratamiento de datos personales tienen la siguiente base legal:

  • Su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con el fin de la adhesión a la tarjeta Privilege Club, gestión de clientes y definición de perfiles;
  • El cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del Tratamiento, en relación con los registros de facturación (Comprobar si es aplicable) promocionales.
  • El interés legítimo se justifica en la relación comercial existente entre el cliente y Solverde, SA, basada en una relación de proximidad y confianza, sin considerar que el envío de comunicaciones promocionales a los miembros de la tarjeta Privilege revele una injerencia desproporcionada en el derecho a la protección de los datos de su titular.

Decisiones automatizadas/perfiles

En el ámbito de la actividad desarrollada, el Grupo Solverde prevé realizar la definición de perfiles de clientes, con el fin de dar a conocer las acciones promocionales, publicitarias y de marketing resultantes. En base al historial de interacciones con el sitio web del Grupo Solverde (www.groupsolverde.pt), se definirán perfiles de usuario, resultando únicamente de este tratamiento la atribución de ventajas promocionales, así como el envío de publicidad y marketing directo.

Destinatarios

El Grupo Solverde, como Responsable del Tratamiento, tendrá acceso a los datos personales, así como a sus Subcontratistas. Estos últimos solo tendrán acceso a los datos que sean estrictamente necesarios, que pueden tener que ser comunicados por la existencia de obligaciones legales.

Periodos de almacenamiento:

  • Los datos facilitados con fines de gestión de clientes se conservarán durante un plazo de un año desde la última interacción del Titular de los Datos con el Grupo Solverde.
  • Los datos proporcionados con fines de Publicidad y Marketing se conservarán durante un plazo de un año después de la última interacción del Titular de los Datos con el Grupo Solverde.

Derechos de los Titulares de los datos

El Titular de los Datos podrá, en cualquier momento, exigir al responsable del tratamiento para tener acceso a los datos personales que le conciernen, así como su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos (a menos que se aplique alguna de las restricciones previstas en el Reglamento 679/2016). El Titular de los Datos tiene derecho a oponerse, ya sea en el momento de la recopilación de datos o en cualquier comunicación enviada, al envío de comunicaciones promocionales.

El Titular de los Datos podrá retirar el consentimiento ya prestado, en cualquier momento, sin que dicha retirada repercuta en la licitud del tratamiento hasta ahora realizado.