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Engagement Solverde

Solverde s’est résolument engagée à encourager un comportement responsable vis-à-vis du jeu. Consciente du rôle important qu’elle joue en tant qu’exploitant de 5 casinos au Portugal, Solverde adopte une démarche active et pédagogique dans le cadre de sa politique de responsabilité sociale quant à la pratique du jeu.

Les Casinos Solverde sont des espaces de divertissement où le jeu doit être vécu uniquement dans sa dimension ludique et récréative.

La plupart du temps, les personnes jouent de manière modérée et responsable, mais une petite minorité présente un comportement qui reflète des difficultés avec la pratique de jeu.

Jouez avec modération, ayez une attitude responsable et ne surestimez pas vos capacités. Jouez pour vous divertir.

Ainsi, arrêtez-vous de jouer dès qu’apparaissent les premiers signes de jeu problématique. En cas de besoin, les Casinos Solverde mettent à votre disposition un spécialiste pour vous aider.
 
Signes de jeu problématique

  • Le joueur cache intentionnellement et systématiquement le fait qu’il a l’habitude de jouer;
  • Il met en péril ses relations personnelles et professionnelles à cause de sa pratique;
  • Le temps qu’il passe à jouer et l’argent qu’il dépense dépassent ses possibilités;
  • Il emprunte pour pouvoir continuer à jouer;
  • Il cherche à récupérer les sommes perdues en jouant;
  • Il envisage ou pratique des actes illégaux pour financer ses habitudes de jeu;
  • Il souffre de troubles du sommeil liés à sa pratique de jeu;
  • Il porte atteinte à sa propre intégrité physique en fonction des résultats du jeu;
  • Il considère le jeu comme une solution pour respecter ses engagements financiers;
  • Il arrive à la conclusion qu’il ne parvient pas à diminuer son temps de jeu ou à arrêter de jouer.

Si vous détectez l’un de ces signes chez vous-même ou chez un proche, vous devez considérer qu’il peut y avoir un problème avec le jeu. Il existe un ensemble de stratégies qui pourra vous aider à surmonter cette situation.
 
Mesures destinées à contrôler votre problème avec le jeu

Si vous estimez que vous avez un problème avec le jeu, mettez en œuvre ces mesures:

  • Fixez une somme maximum et arrêtez-vous de jouer lorsque vous l’atteignez ;
  • Notez toutes vos activités de jeu;
  • Limitez le temps destiné au jeu;
  • Utilisez uniquement votre propre argent et n’en empruntez pas auprès d’autres personnes.

La direction du service des jeux et le responsable des salles de jeux des Casinos Solverde sont à votre disposition pour vous aider à contrôler votre problème avec le jeu.
 
Auto-exclusion

L’auto-exclusion est un service confidentiel, prévu par la loi, à la portée de tous ceux qui considèrent qu’ils ont un problème avec le jeu. Si tel est votre cas, adressez-vous au Directeur du service des jeux ou au Responsable des salles de jeux du casino qui vous apporteront le soutien nécessaire.